实体便利店盛行后,许多品牌开始社区经营
便利店正在尝试新的游戏方式。最近,"北京商报"记者访问了当地的一些品牌便利店,了解到一些品牌便利店已经开始在社区开展业务。其中,7-11岁的好邻居和其他品牌便利店开始在商店里推广社区服务,以吸引消费者加入微信社区。此外,便利蜜蜂品牌选择的在线购物中心覆盖了pinduoduo、淘宝网、微信Mall等平台。可以看出,在疫情正常化的同时,实体便利店企业也在寻求新的发展思路。
在防疫防控规范下,人们的消费习惯发生了变化,同时,实体便利店企业也在寻找新的发展思路。最近,"北京商报"记者了解到,便利蜜蜂品牌质量选择的网上购物中心已经覆盖了pinduoduo、淘宝、微信商城等平台。与此同时,蜜蜂选择每月都会举办一些现场活动,试图在新模式中接触更多用户。
事实上,对于带有网络基因的便利店来说,活水测试和网店似乎也是日常操作。然而,"北京商报"记者了解到,除了方便蜜蜂之外,北京其他传统便利店品牌今年也做出了新的尝试。例如,7-11家便利店开始在商店里推广社区服务,吸引消费者加入微信社区,定期发布优惠信息,以及通过红包抽奖等方式进行互动。
此外,据好邻居的相关负责人说,为了促进销售,好邻居在流行期间在一些社区商店开展了社区团购活动。对于3公里范围内的用户,他们为新鲜商品和其他商品提供在线预订和离线取货服务,这不仅为客户提供了新的服务选择,而且还能更好地控制新鲜损耗。负责这位好邻居的负责人表示,他今后还将继续探索社区集体购买的新形式。
根据中国连锁管理协会发布的"2020年中国便利店发展报告"(以下简称"报告"),2019年中国便利店销售额2556亿元,行业规模继续快速增长,但增速放缓,网上零售渠道和移动支付普及率高,已成为市场的主流趋势,大多数便利店企业仍处于数字化改造的初级阶段,积极开展智能物流、智能视频监控、无人商店等数字试点项目。
特别是在流行时期,便利店企业增加了数字技术的应用,提高了管理效率,有效地减少了员工与顾客的联系,保证了商店的正常运作。便利店企业与网上平台合作,通过网上业务拓展销售渠道,提高消费者购物的便利性和消费者的安全性。