深夜驱车前往商场，午夜时分带着“奢侈品购物”冲进商场，这是“黑色星期五”的传统印象，拉开了美国传统节日购物季的帷幕。在新的疫情中，传统的消费习惯被迫改变，这些场景无法重现。美国各大企业将今年“黑五”开幕时间从零点推迟到27日凌晨。很多人开玩笑说“黑五”迟到了。

美国假日购物季在感恩节之后开始。每年11月的第四个星期四是感恩节，第二天被称为“黑色星期五”，这是零售业的一个大高潮。

然而，在新皇冠疫情期间，许多人对去拥挤的商店持谨慎态度。美国疾病控制和预防中心还将“感恩节前后在拥挤的商店购物”列为疫情期间的高危活动之一，劝说有购物计划的消费者在“黑五”当天呆在家里上网。

27日，华盛顿特区附近的网点没有像往常一样排队等候入场。有些商店的店员比顾客多。一些消费者不禁感叹，没有节日装饰，没有圣诞音乐，“我们看不出今天是‘黑五’”。

事实上，受持续近一年的疫情影响，许多美国消费者的消费习惯和企业的销售方式正在悄然发生变化。德勤副董事长、美国零售和批发业务主管罗德·塞茨（Rod setz）说，疫情爆发带来了健康担忧和财政压力，让消费者和零售商重新规划假日购物。

对于消费者来说，它不再是购买物美价廉商品的唯一需求。如何避免感染新的冠状病毒是首要任务。据adobe分析公司数据显示，“黑五”当天，美国网络购物消费达到90亿美元，创同期新高，同比增长21.6%；而即将到来的传统网络销售高峰“在线星期一”，更有可能创造美国历史上最大的在线消费日。

网络消费的类别也发生了变化。有分析显示，今年“黑五”期间，除了电子设备等传统网购产品外，消费者还在网上购买日用品、服装、酒类，网购品类也有了很大的拓展。

对商家来说，必须创新销售方式，推出更灵活的促销策略，以激发更大的消费热情。

今年，部分商家提前打折吸引顾客；部分商家通过实体店限购、网络专供等方式，减少店内排队人数，吸引网上消费；一些商家设立路边提货服务，方便消费者在网上购物后更快地买到自己喜欢的商品；网上直播也成为增加销量的渠道。

这些变化的背后，是疫情蔓延给零售业带来的压力。根据约翰·霍普金斯大学27日公布的数据，美国确诊病例总数已超过1300万，累计死亡人数已超过26万。

服装品牌拉尔夫•劳伦（Ralph Lauren）首席执行官帕特里斯•洛（Patrice Lowe）担心，疫情蔓延可能导致美国许多地区采取更严格的“家庭订单”或其他检疫措施，以进一步打击零售业。同时，一些处于弱势地位的零售商可能被迫大幅降价，增加促销活动，影响利润。

美国零售业分析师colset research创始人兼首席执行官德博拉·温斯威格说，受疫情影响，很多商店的存货都减少了，很多百货公司卖完后很难迅速补充货架。这种趋势可能会进一步加剧。